Zoosk im Test
Abonnementtyp:
Zahlungsmethoden:
Kompatibilität:
Vorteile
- Brauchbarer kostenloser Plan
- Große Mitgliederbasis, laut Zoosk
- Mehrere Möglichkeiten zum Stöbern
- Empfehlungen passen sich Ihrer Aktivität an
- Ein Konto für Web, iOS und Android
- Profile Verification, Blockieren und Melden
- Support antwortet in der Regel innerhalb eines Werktags
Nachteile
- Nachrichten nur mit Zoosk+
- Add-ons kosten extra
- Preise im Web und im App-Store können abweichen
- Alle Käufe sind endgültig
- Kostenlose SmartPicks auf drei pro Tag begrenzt
- Keine Hintergrundüberprüfungen
Zoosk gibt es schon so lange, dass die App auf fast jeder Liste der „besten Dating-Apps“ auftaucht, und sie verdient sich ihren Platz im Vergleich immer wieder aufs Neue. Ob sie aber auch einen Platz auf Ihrem Handy und in Ihrem Budget verdient, ist eine andere Frage.
Dieser Testbericht erklärt alles Wissenswerte darüber, wie Zoosk heute funktioniert, was es kostet und wo es Schwächen hat – damit Sie entscheiden können, ob sich das Upgrade für Sie lohnt.
Was ist Zoosk?
Zoosk ist eine Dating-App für Web, iOS und Android, und ein einziges Konto funktioniert auf allen drei Plattformen. Laut seiner Homepage zählt das Unternehmen über 60 Millionen Mitglieder und 1,6 Millionen täglich verschickte Nachrichten und beschreibt den Dienst als auf ernsthafte Beziehungen ausgerichtet. Der Seitentitel geht noch einen Schritt weiter und bewirbt Zoosk bei ambitionierten, gebildeten Singles.
Das Matching-Prinzip ist unkompliziert. Zoosk gibt an, bei der Nutzung der App zu lernen, wonach Sie suchen, und verspricht Matches, die täglich weiter auf Ihre Vorlieben abgestimmt werden. Neben dem intelligenten Matchmaking werden auch erweiterte Filter erwähnt.
Hinter der App steht Black Cap, ein Unternehmen, das ein ganzes Portfolio von Dating-Marken betreibt. Zoosk erhalten Sie im App Store oder bei Google Play, oder Sie registrieren sich auf der Website.
Die Funktionen von Zoosk
Zoosk teilt seine Funktionen zwischen einem kostenlosen Konto und einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft namens Zoosk+ auf. Die folgenden Abschnitte orientieren sich an dieser Aufteilung und beginnen mit dem, was Sie kostenlos bekommen.
Das kostenlose Konto
Ein kostenloses Konto deckt die Grundlagen ab: Sie können ein Profil erstellen, Mitglieder durchstöbern und „Likes“ verschicken. Carousel ist enthalten, dazu bis zu drei SmartPick-Empfehlungen pro Tag.
Laut Zoosk kann das kostenlose Konto so lange kostenlos bleiben, wie Sie möchten – es läuft also keine Frist ab.
Der Funktionsvergleich von Zoosk zeigt genau, worin sich die beiden Stufen unterscheiden. Das sind die wichtigsten Punkte:
| Funktion | Kostenloses Konto | Zoosk+ |
|---|---|---|
| Nachrichten senden und chatten | Nicht verfügbar | Enthalten |
| Read Receipts | Nicht verfügbar | Enthalten |
| SmartPick-Empfehlungen | Bis zu 3 pro Tag | Kein festes Tageslimit |
SmartPick
SmartPick liefert Ihnen täglich eine Auswahl an Mitgliedern, die nach Einschätzung von Zoosk zu Ihnen passen könnten – auf Grundlage Ihres Profils, Ihrer angegebenen Vorlieben und Ihres Verhaltens in der App.
Jeden Vorschlag versehen Sie mit einem Herz, wenn Sie Interesse haben, oder mit einem „X“, wenn nicht. Ihre Bewertungen sieht niemand. Eine Benachrichtigung erhalten Sie nur, wenn die andere Person Ihnen ebenfalls ein Herz gibt.
Kostenlose Mitglieder erhalten bis zu drei Vorschläge pro Tag. Für zahlende Mitglieder gibt es keine feste Obergrenze, wobei die tatsächliche Anzahl trotzdem davon abhängt, wer verfügbar ist und zu Ihnen passt.
Um die Ergebnisse zu verbessern, sollten Sie Ihr Profil vervollständigen, Fotos hinzufügen, aktiv bleiben, Ihren SmartPick Survey aktualisieren und regelmäßig auf Ihre Vorschläge reagieren.
Carousel
Carousel zeigt Ihnen jeweils ein Mitglied mit Foto und Alter. Sie wählen „Like“ oder „Pass“ und gehen dann zur nächsten Person weiter. Ein Like benachrichtigt das andere Mitglied, und ein gegenseitiges Like wird zu einer Connection, die auf Ihrer Chat page erscheint.
Explore
Explore ist eine von zwei Ansichten für Suchergebnisse. Statt eines einzelnen Profils zeigt es ein Raster von Mitgliedern, wobei jedes Feld ein Foto, Namen, Alter und eventuelle gemeinsame Interessen enthält. Ein grüner Punkt zeigt an, wer gerade online ist. Die nächstgelegenen Mitglieder erscheinen zuerst, weiter entfernte folgen beim Scrollen.
Versehentlich jemanden übersprungen? Ein Countdown-Balken gibt Ihnen kurz die Möglichkeit, das rückgängig zu machen. Sobald das Profil ausgeblendet ist, gilt das „Pass“ endgültig und lässt sich nicht wiederherstellen.
Undos sind ein Verbrauchsartikel, sodass Sie eventuell neue kaufen müssen, wenn sie aufgebraucht sind. Zoosk erklärt die Einzelheiten auf seiner Explore-Seite, einschließlich des Hinweises, dass Sie für eine Nachricht aus Explore heraus Zoosk+ benötigen.
Boost, Crush und Undo
Zoosk hat die Coins abgeschafft. Damals vorhandene Guthaben wurden automatisch in Boosts umgewandelt, deren Anzahl sich nach dem alten Guthaben richtete. Ein Boost erhöht Ihre Sichtbarkeit, und Sie können jederzeit welche kaufen, wenn Sie mehr Aufmerksamkeit möchten.
Instant Crush & Undo ist ein Einmalkauf, der kostenlosen und zahlenden Mitgliedern offensteht. Er umfasst bis zu fünf Crushes pro Tag – eine Möglichkeit, mehr Interesse zu zeigen als mit einem normalen Like – sowie Undos für Profile, die Sie versehentlich übersprungen haben.
Nachrichten und Zoosk+
Hier endet das Gratisangebot. Nachrichten und Chat erfordern beide Zoosk+, und die Mitgliedschaft bietet zusätzlich Read Receipts, die anzeigen, wann jemand eine von Ihnen gesendete Nachricht geöffnet hat. Einzeln verkauft Zoosk die Read Receipts nicht.
Premium Messaging ist ein optionales Add-on für Abonnenten. Damit kann jedes Mitglied auf Ihre Nachrichten antworten, ob zahlend oder nicht. Ohne dieses Add-on bräuchte ein kostenloses Mitglied Zoosk+, um zurückzuschreiben.
Was kostet Zoosk?
Zoosk hält sich mit seinen Preisen bedeckt. Auf der Homepage finden Sie keine Preisliste, und die Zahlen erscheinen erst, wenn Sie sich registrieren und den Upgrade-Bildschirm aufrufen. Das sind die aktuellen Pakete:
| Zoosk+-Tarif | Monatlicher Preis | Gesamtpreis für die Laufzeit |
|---|---|---|
| 1 Monat | 34,99 $ | 34,99 $ |
| 3 Monate | 24,99 $ | 74,97 $ |
| 6 Monate | 14,99 $ | 89,94 $ |
| 12 Monate | 9,99 $ | 119,88 $ |
Je länger die Laufzeit, desto niedriger die monatliche Gebühr. Wer ein Jahr zu 9,99 $ pro Monat bezahlt, zahlt monatlich rund 70 % weniger als mit einem monatlich kündbaren Abonnement. Betrachten Sie diese Zahlen als Richtwert, denn den Gesamtbetrag sehen Sie erst an der Kasse, und in den Apps für iOS und Android kann ein anderer Preis gelten als auf der Website.
Add-ons
Boosts, Instant Crush & Undo und Premium Messaging werden alle getrennt vom Zoosk+-Abonnement verkauft. Keines davon ist Pflicht. Jedes erhöht aber Ihre Gesamtkosten. Überlegen Sie sich also vorher, welche Sie tatsächlich nutzen würden.
Erstattungen und endgültige Käufe
Eine Kündigung schaltet die automatische Verlängerung ab, ohne den laufenden Zeitraum vorzeitig zu beenden. Der Premium-Zugang bleibt bis zum Ende dieses Zeitraums bestehen, danach wird das Konto wieder zum Basiskonto.
Zoosk erklärt, dass jeder Kauf endgültig ist und nicht erstattet wird – Verlängerungen eingeschlossen. Deshalb kommt es auf das Timing an: Kündigen Sie vor dem Verlängerungsdatum, nicht danach. Kündigungsfristen und weitere Bedingungen regeln die Terms of Service.
So holen Sie mehr aus Zoosk heraus
Einige dieser Tipps stammen direkt aus den Empfehlungen von Zoosk selbst. Die anderen sind einfache Wege, nicht für Dinge zu bezahlen, die Sie nicht nutzen werden.
Profil ausfüllen und aktiv bleiben
Zoosk erstellt Empfehlungen anhand Ihres Profils, Ihrer Vorlieben und Ihrer Aktivität. Ein vollständigeres Profil liefert also mehr Anhaltspunkte. Fügen Sie Fotos hinzu, füllen Sie die Profilfelder aus und halten Sie Ihren SmartPick Survey aktuell. Auch regelmäßiges Einloggen und Reagieren auf Ihre täglichen Vorschläge füttert das System.
Mehrere Wege zum Stöbern ausprobieren
„SmartPick“, „Carousel“ und „Explore“ präsentieren Mitglieder jeweils auf andere Weise. „SmartPick“ ist eine tägliche Vorauswahl, „Carousel“ ein Strom aus einzelnen Profilen nacheinander und „Explore“ ein nach Entfernung sortiertes Raster. Wer zwischen ihnen wechselt, bekommt einen breiteren Überblick darüber, wer in der App ist.
Vor dem Bezahlen den Preis prüfen
Öffnen Sie den Upgrade-Bildschirm und lesen Sie den Betrag an der Kasse, bevor Sie sich festlegen. Vergleichen Sie die Website mit dem App-Store, wenn beides infrage kommt. Ein Gutscheincode hilft nur bei einem Neukauf über die Website. Wählen Sie nur die Add-ons, die Sie wirklich möchten, und notieren Sie sich Ihr Verlängerungsdatum, damit Sie rechtzeitig kündigen können.
Für wen eignet sich Zoosk?
Zoosk passt gut zu Menschen, die eine große Auswahl wollen, verschiedene Möglichkeiten zum Stöbern schätzen und nichts dagegen haben, für das Beginnen von Unterhaltungen zu bezahlen, sobald sie wissen, dass die App zu ihnen passt.
Der kostenlose Plan macht diesen Test leicht. Weniger geeignet ist Zoosk für alle, die kostenlos Nachrichten schreiben möchten, keine Extras zusätzlich zu einem Abonnement mögen oder eine nicht erstattungsfähige Verlängerung nicht akzeptieren können.
So bleiben Sie auf Zoosk sicher
Zoosk hat einige Schutzfunktionen eingebaut, und ein paar alltägliche Gewohnheiten erledigen den Rest.
Was Zoosk bietet
Laut Zoosk hilft die Profile Verification dabei zu bestätigen, dass Mitglieder die sind, für die sie sich ausgeben. Außerdem gibt es Funktionen zum Blockieren und Melden, und im Help Center gibt es eine eigene Kategorie für Sicherheit und Datenschutz. Black Cap, das Mutterunternehmen, weist in der Fußzeile der Website darauf hin, dass es keine Hintergrundüberprüfungen von Mitgliedern oder Abonnenten durchführt.
Vernünftige Gewohnheiten
Denken Sie außerdem an Folgendes:
- Betrachten Sie die Profile Verification als ein Signal unter mehreren.
- Führen Sie die ersten Gespräche in der App.
- Geben Sie persönliche Daten erst preis, wenn Vertrauen entstanden ist.
- Wählen Sie für das erste Treffen einen öffentlichen Ort.
Häufig gestellte Fragen
Ist Zoosk kostenlos?
Sie können Zoosk kostenlos beitreten. Das kostenlose Konto kann so lange bestehen bleiben, wie Sie möchten. Sie können stöbern, Likes vergeben, Carousel nutzen und drei SmartPicks pro Tag erhalten. Für Nachrichten ist ein Zoosk+-Abonnement erforderlich.
Wie viel kostet Zoosk+?
Das hängt von der Laufzeit und eventuellen aktuellen Angeboten ab. Laut Zoosk wird an der Kasse immer der genaue Betrag angezeigt, und die Preise in den Apps können von denen auf der Website abweichen.
Kann ich ohne Abonnement Nachrichten schreiben?
Nein. Um eine Unterhaltung zu beginnen, brauchen Sie Zoosk+. Premium Messaging ist eine separate kostenpflichtige Option, mit der andere Mitglieder einem Abonnenten antworten können.
Was hat die Zoosk Coins ersetzt?
Direkt nichts. Die Coins wurden abgeschafft, und verbliebene Guthaben wurden zu Boosts. Boosts lassen sich für mehr Sichtbarkeit kaufen, und Instant Crush & Undo wird als Einmalkauf angeboten.
Erstattet Zoosk mein Geld zurück?
Laut Zoosk sind alle Käufe endgültig, Verlängerungen eingeschlossen. Eine Kündigung verhindert lediglich die nächste Abbuchung.
Ist Zoosk sicher?
Zoosk bietet Profile Verification sowie Funktionen zum Blockieren und Melden. Black Cap gibt an, keine Hintergrundüberprüfungen durchzuführen, daher ist auf Ihrer Seite weiterhin eine gewisse Vorsicht nötig.
Funktioniert Zoosk auch am Computer?
Ja. Zoosk läuft im Web ebenso wie in den Apps für iOS und Android, alles mit einem einzigen Konto.
Wie schnell antwortet der Support?
Laut Help Center antwortet das Team in der Regel innerhalb eines Werktags. Über den Link „Contact Us“ im Help Center erreichen Sie das Team.
Unser Fazit
Zoosk ist eine große, flexible Dating-App, und die kostenlose Version ist solide genug für einen ausgiebigen Test. Unterhaltungen finden allerdings im kostenpflichtigen Bereich statt. Prüfen Sie daher zuerst den Preis an der Kasse und denken Sie daran, dass Verlängerungen endgültig sind.
Die Nachrichtenfunktion sollte Ihre Entscheidung bestimmen, denn sie markiert die Grenze zwischen bloßem Stöbern und echtem Gespräch. Kostenlose Konten laufen nicht ab, Sie können sich mit dem Upgrade also Zeit lassen.