Zoosk レビュー
料金プラン:
支払い方法:
対応環境:
メリット
- 実際に使える無料プラン
- 大規模な会員数(Zoosk発表)
- 複数の閲覧方法
- 利用状況に合わせて変わるおすすめ
- Web・iOS・Androidで共通の1アカウント
- Profile Verification、ブロック、通報機能
- サポートは通常1営業日以内に返信
デメリット
- メッセージにはZoosk+が必要
- 追加オプションは別料金
- Webとアプリストアで価格が異なる場合あり
- 購入はすべて返金不可
- 無料のSmartPickは1日3件まで
- 身元調査(バックグラウンドチェック)なし
Zooskは、「おすすめのマッチングアプリ」ランキングのほぼすべてに登場するほど長く続いているサービスで、比較記事でも毎回その名が挙がります。とはいえ、スマホに入れておく価値や、予算を割く価値があるかどうかは別の話です。
このレビューでは、現在のZooskの仕組み、料金、そして物足りない点について知っておくべきことをまとめました。有料プランにアップグレードする価値があるかどうか、判断の材料にしてください。
Zooskとは?
Zooskは、Web、iOS、Androidで利用できるマッチングアプリで、1つのアカウントを3つすべてで使えます。公式ホームページによると、会員数は6,000万人以上、1日に送信されるメッセージは160万通にのぼり、真剣な交際を目的としたサービスだとしています。ページタイトルではさらに一歩踏み込み、向上心があり教養のある独身者向けのアプリとしてZooskを打ち出しています。
マッチングの仕組みはシンプルです。Zooskによると、アプリを使うほどあなたの好みを学習し、好みに合わせて毎日精度が高まるマッチングを提供するとのことです。スマートなマッチング機能と並んで、詳細な絞り込みフィルターについても触れられています。
運営しているのは、複数のマッチングサービスを手がけるBlack Capという会社です。ZooskはApp StoreまたはGoogle Playから入手できるほか、Webサイトからも登録できます。
Zooskの機能
Zooskの機能は、無料アカウントと「Zoosk+」という有料会員プランに分かれています。以下ではその区分に沿って、まず無料で使える機能から紹介します。
無料アカウント
無料アカウントでは基本的な機能を利用できます。プロフィールの作成、会員の閲覧、そして「Like」の送信が可能です。Carouselも使えるほか、SmartPickのおすすめを1日最大3件受け取れます。
Zooskによると、無料アカウントは好きなだけ無料のまま使い続けられるため、利用期限を気にする必要はありません。
Zooskの機能比較表には、2つのプランの違いがはっきりと示されています。主なポイントは以下のとおりです。
| 機能 | 無料アカウント | Zoosk+ |
|---|---|---|
| メッセージの送信とチャット | 利用不可 | 利用可能 |
| Read Receipts(既読表示) | 利用不可 | 利用可能 |
| SmartPickのおすすめ | 1日最大3件 | 1日の決まった上限なし |
SmartPick
SmartPickは、あなたのプロフィール、登録した希望条件、アプリ内での行動をもとに、Zooskが相性が良さそうだと判断した会員を毎日まとめて届ける機能です。
おすすめされた相手には、興味があればハート、なければ「X」を付けます。あなたの評価は誰にも見られません。通知が届くのは、相手もあなたにハートを返したときだけです。
無料会員は1日最大3件までおすすめを受け取れます。有料会員には決まった上限はありませんが、実際の件数は、その時点で表示可能かつ相性の合う会員がどれだけいるかによって変わります。
精度を高めるには、プロフィールを完成させ、写真を追加し、アクティブに利用し、SmartPick Surveyを更新し、おすすめにこまめに反応しましょう。
Carousel
Carouselでは会員が1人ずつ表示され、写真と年齢が確認できます。「Like」か「Pass」を選ぶと、次の人に進みます。「Like」を送ると相手に通知が届き、お互いに「Like」するとConnectionが成立して、Chat pageに表示されます。
Explore
Exploreは、検索結果を表示する2つの方法のうちの1つです。プロフィールを1件ずつ表示するのではなく、会員をグリッド形式で一覧表示し、各マスには写真、名前、年齢、共通の趣味(ある場合)が表示されます。オンライン中の会員には緑色のドットが付きます。距離の近い会員から順に表示され、スクロールするにつれて遠くの会員が現れます。
うっかり「Pass」してしまった場合は? カウントダウンバーが表示されている短い間なら取り消しができます。プロフィールが消えた時点で「Pass」は確定し、元に戻すことはできません。
Undoは消耗型のアイテムなので、使い切ったら追加購入が必要になる場合があります。詳細はZooskのExploreページで説明されており、Exploreからメッセージを始めるにはZoosk+が必要であることも記載されています。
Boost、Crush、Undo
ZooskはCoinsを廃止しました。廃止時点で残っていた残高は、その額に応じた数のBoostに自動的に変換されています。Boostを使うとプロフィールの露出が高まり、より多くの注目を集めたいときにいつでも購入できます。
Instant Crush & Undoは、無料会員・有料会員のどちらも利用できる買い切り型の商品です。通常の「Like」よりも強い関心を伝えられるCrushを1日最大5回まで使えるほか、うっかり「Pass」したプロフィールを取り消すためのUndoも含まれています。
メッセージとZoosk+
無料で使えるのはここまでです。メッセージとチャットはどちらもZoosk+が必要で、会員になるとRead Receipts(既読表示)も利用できます。これは、送ったメッセージを相手が開封したかどうかがわかる機能です。Read Receiptsの単体販売はありません。
Premium Messagingは、有料会員向けの任意の追加オプションです。これを付けると、有料・無料を問わずどの会員でもあなたのメッセージに返信できるようになります。これがない場合、無料会員が返信するにはZoosk+への加入が必要です。
Zooskの料金
Zooskは料金を表立って公開していません。ホームページに料金表はなく、金額が表示されるのは登録してアップグレード画面に進んでからです。現在のプランは以下のとおりです。
| Zoosk+のプラン | 月額料金 | 契約期間の総額 |
|---|---|---|
| 1ヶ月 | $34.99 | $34.99 |
| 3ヶ月 | $24.99 | $74.97 |
| 6ヶ月 | $14.99 | $89.94 |
| 12ヶ月 | $9.99 | $119.88 |
契約期間が長いほど、月額料金は安くなります。1年分を月額$9.99で支払う場合、1ヶ月ごとの契約と比べて月あたり約70%安くなります。ただし、正確な合計金額は決済時にしか確認できず、iOS版やAndroid版のアプリではWebサイトと異なる料金が請求される場合もあるため、これらの金額は目安としてお考えください。
追加オプション
Boost、Instant Crush & Undo、Premium Messagingは、いずれもZoosk+のサブスクリプションとは別に販売されています。どれも必須ではありません。とはいえ、購入するたびに支払総額は増えていきます。実際に使うものはどれか、事前に決めておきましょう。
返金と購入の確定
解約すると自動更新が停止しますが、現在の契約期間がその場で終わるわけではありません。期間が終了するまではプレミアム機能を利用でき、その後アカウントは無料の基本プランに戻ります。
Zooskは、更新分も含めてすべての購入は確定扱いで返金不可としています。そのため、タイミングが重要です。解約は更新日を過ぎてからではなく、更新日より前に済ませましょう。解約の期限やその他の条件については、Terms of Serviceに記載されています。
Zooskをもっと活用するコツ
以下のコツの一部は、Zoosk自身のガイダンスに基づくものです。それ以外は、使わない機能にお金を払わないためのシンプルな工夫です。
プロフィールを充実させ、アクティブに利用する
Zooskは、プロフィール、希望条件、利用状況をもとにおすすめを作成します。そのため、プロフィールが充実しているほど、判断材料が増えます。写真を追加し、プロフィールの項目を埋め、SmartPick Surveyを最新の状態に保ちましょう。定期的にログインし、毎日のおすすめに反応することも、システムへの情報提供になります。
複数の閲覧方法を試す
「SmartPick」「Carousel」「Explore」は、それぞれ異なる形で会員を表示します。「SmartPick」は毎日届く厳選リスト、「Carousel」は1人ずつ流れてくる形式、「Explore」は距離順に並んだグリッド表示です。これらを切り替えて使うことで、アプリにどんな人がいるのかをより幅広く把握できます。
支払う前に料金を確認する
申し込む前にアップグレード画面を開き、決済金額を確認しましょう。Webサイトとアプリストアの両方で購入できる場合は、料金を比較してください。クーポンコードが使えるのは、Webサイトでの新規購入時のみです。追加オプションは本当に必要なものだけを選び、更新日を控えておけば、期限内に解約できます。
Zooskが向いている人
Zooskは、多くの会員の中から相手を探したい人、さまざまな閲覧方法を楽しみたい人、そしてアプリが自分に合うとわかった後なら会話を始めるためにお金を払うことに抵抗がない人に向いています。
無料プランがあるので、気軽に試せます。一方で、無料でメッセージをやり取りしたい人、サブスクリプションの上にさらに追加オプションが重なる仕組みが嫌いな人、返金不可の自動更新を受け入れられない人には、あまり向いていません。
Zooskを安全に利用するために
Zooskにはいくつかの保護機能が組み込まれており、あとは日頃のちょっとした心がけで補えます。
Zooskが提供している機能
Zooskによると、Profile Verificationは、会員が本人であることを確認するのに役立つとのことです。ブロック機能や通報機能も用意されており、Help Centerには安全とプライバシーに関する専用のカテゴリーがあります。親会社のBlack Capは、会員や有料会員の身元調査(バックグラウンドチェック)は行っていないと、サイトのフッターに記載しています。
心がけたいこと
あわせて、次の点も覚えておきましょう。
- Profile Verificationは、判断材料の1つとして捉えましょう。
- 最初のうちは、やり取りをアプリ内にとどめましょう。
- 信頼関係が築けるまでは、個人情報を明かさないようにしましょう。
- 初めて会うときは、人目のある公共の場所を選びましょう。
よくある質問
Zooskは無料で使えますか?
Zooskには無料で登録できます。無料アカウントは好きなだけ使い続けられます。会員の閲覧、「Like」、Carousel、1日3件のSmartPickを利用できます。メッセージを送るには、Zoosk+のサブスクリプションが必要です。
Zoosk+の料金はいくらですか?
プランの期間や、その時点で実施中のキャンペーンによって異なります。Zooskによると、決済画面には常に正確な金額が表示され、アプリ内の料金はWebサイトと異なる場合があるとのことです。
サブスクリプションなしでメッセージは送れますか?
いいえ。会話を始めるにはZoosk+が必要です。Premium Messagingは別料金のオプションで、これを付けると他の会員が有料会員に返信できるようになります。
Zoosk Coinsの代わりになったものは?
直接の後継はありません。Coinsは廃止され、残っていた残高はBoostに変換されました。Boostは露出を高めるために購入でき、Instant Crush & Undoは買い切り型の商品として提供されています。
Zooskで返金してもらえますか?
Zooskは、更新分も含めてすべての購入は確定扱いだとしています。解約しても、次回の請求が止まるだけです。
Zooskは安全ですか?
ZooskにはProfile Verification、ブロック、通報の機能があります。Black Capは身元調査(バックグラウンドチェック)を行っていないとしているため、利用者自身もある程度の注意が必要です。
Zooskはパソコンでも使えますか?
はい。ZooskはiOS版・Android版のアプリに加えてWebでも利用でき、すべて1つのアカウントで使えます。
サポートの返信はどのくらい早いですか?
Help Centerによると、通常は1営業日以内に返信があるとのことです。サポートチームへの問い合わせには、Help CenterにあるContact Usのリンクを使いましょう。
総評
Zooskは大規模で柔軟なマッチングアプリで、無料プランでもしっかりお試しができる内容です。会話ができるのは有料プランからです。そのため、まずは決済画面で料金を確認し、更新分も返金されないことを覚えておきましょう。
判断の決め手にすべきなのはメッセージ機能です。閲覧するだけか、実際に会話できるかの境目になるからです。無料アカウントには期限がないので、アップグレードするかどうかはじっくり時間をかけて決められます。